Après le succès des deux premières éditions, le partenariat entre le SPEI, Vaud Promotion et l'EHL poursuit son engagement pour l'innovation numérique dans le secteur du tourisme vaudois. Le 13 mars dernier, la troisième édition du programme a officiellement démarré, pleine d'enthousiasme et de promesses. Cette fois-ci, nous avons le plaisir de soutenir quatre projets innovants, chacun destiné à transformer le paysage touristique de la région grâce à des solutions numériques innovantes.
Les projets de cette nouvelle édition
Dans cette troisième édition, nous sommes ravis de présenter quatre projets passionnants : ceux de Lausanne Tourisme, de la Fondation du Château de Chillon, d'Alpine Regenerative Hubs et de Ballons du Léman. Ces projets représentent une gamme diversifiée d'initiatives, allant de l'utilisation de l'IA pour l'expérience client ou le marketing à la promotion de la durabilité et de la régénération dans le tourisme.
-
-
Lausanne Tourisme: Ce projet vise à améliorer l'accueil des visiteurs à Lausanne en numérisant le « Programme Expert ». L’objectif est d’élargir la portée de ce programme déjà existant, en offrant aux professionnels de l'accueil un accès multicanal et digital à des informations sur la destination. Les réceptionnistes d’hôtel seront équipés d’un outil interactif qui approfondit leur connaissance des offres locales, améliorant ainsi la qualité de l’accueil des clients et garantissant que les visiteurs aient accès à des informations complètes et actualisées sur la ville.
-
-
-
Fondation du Château de Chillon: En tant que l'un des sites historiques les plus emblématiques de Suisse, la Fondation du Château de Chillon souhaite intégrer la technologie numérique pour améliorer la sécurité et l’expérience des visiteurs. En intégrant une surveillance basée sur l’intelligence artificielle, la Fondation vise à renforcer la sécurité tout en optimisant les coûts opérationnels. De plus, l’IA sera utilisée pour améliorer l’expérience globale des visiteurs, en rendant leur visite au château à la fois fluide et mémorable.
-
-
-
Alpine Regenerative Hubs: Ce projet vise à transformer le tourisme alpin en un moteur de restauration écologique et d’autonomisation des communautés. La plateforme Alpine Regenerative Hubs connectera les entreprises, les communautés et les voyageurs pour financer et soutenir des projets de régénération locaux. En mettant l’accent sur la durabilité, cette initiative cherche à faire du tourisme un levier positif pour la préservation et la restauration de l’environnement alpin.
-
-
-
Ballons du Léman: Spécialisée dans les vols en montgolfière en Suisse Romande, Ballons du Léman souhaite utiliser l’intelligence artificielle pour optimiser sa stratégie marketing. Un assistant numérique basé sur l’IA analysera diverses sources de données pour générer dynamiquement des campagnes marketing ciblées, notamment des publications sur les réseaux sociaux et l’identification de prospects. Grâce à cet outil, l’entreprise vise à accroître sa visibilité et à toucher un public plus large, afin d’attirer davantage de visiteurs pour vivre l’expérience unique des vols en montgolfière.
-
La troisième édition du programme s’annonce comme un moment clé pour ces quatre acteurs vaudois. En offrant six mois de coaching personnalisé et un chèque d’innovation de CHF 5'000, nous sommes impatients d’aider ces projets à mettre en œuvre des solutions numériques transformantes qui bénéficieront aux entreprises impliquées ainsi qu’à l'ensemble du secteur du tourisme.
L'esprit de collaboration et l'approche innovante partagée par ces quatre projets témoignent du potentiel immense des technologies numériques pour améliorer l’expérience touristique, promouvoir la durabilité et stimuler la croissance des entreprises. Nous sommes impatients de voir ces initiatives se développer et évoluer au cours des mois à venir.