Hospitality Business School, Vaud Promotion ainsi que le Service de la promotion de l’économie et de l’innovation (SPEI) pour accompagner les acteurs du tourisme du Canton de Vaud dans leur transformation digitale.
Ce programme propose aux candidats sélectionnés l’opportunité de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour leur projet, de séances de coaching avec des experts du numérique et du tourisme et d’un soutien financier.
Notre objectif est clair : aider les entreprises à améliorer l’expérience visiteur, optimiser leurs processus internes et renforcer leur présence digitale. Depuis son lancement, ce programme a permis à de nombreux acteurs de franchir un cap décisif. Parmi eux, le Château de Vullierens, un site emblématique du canton de Vaud.
Au cœur des jardins et des sculptures du Château de Vullierens, une ambition s’est affirmée : mieux connaître les visiteurs pour leur offrir une expérience personnalisée. « Le programme nous a été recommandé par la déléguée au Tourisme de l’ARCAM », explique l’équipe du Château. Cette recommandation a été le point de départ d’une aventure qui a transformé une idée en projet concret.
Le projet existait déjà dans les grandes lignes, mais la participation au programme leur a donné structure et moyens. L’équipe a ainsi franchi les étapes clés suivantes :
Aujourd’hui, le Château de Vullierens illustre parfaitement la valeur ajoutée du numérique pour le tourisme. « Nous avons poursuivi le projet en mettant en œuvre de nouvelles actions cibles, notamment la création d’une page internet dédiée proposant une visite personnalisée en fonction des profils de visiteurs. » L’équipe a également continué à exploiter les données collectées pour orienter leurs décisions marketing et commerciales. Ces actions concrètes renforcent l’attractivité du site et améliorent l’expérience des visiteurs, tout en optimisant la stratégie digitale.
« Nous recommandons vivement ce programme à tout acteur du tourisme romand souhaitant développer ses activités grâce au numérique. Les projets visant à améliorer l’expérience visiteur, optimiser les processus internes ou renforcer la visibilité en ligne s’intègrent particulièrement bien dans ce cadre », souligne l’équipe du Château.
Découvrez tous les détails de la prochaine édition et déposez votre candidature avant le 4 janvier 2026 sur https://www.resto.ehl.edu/appel-a-projet.