Après des semaines de préparation, nous venons de lancer une nouvelle saison sur notre chaîne Resilient Tourism Podcast Series. Pour cette nouvelle saison, nous avons eu la chance d'interviewer des experts internationaux renommés du secteur du tourisme qui ont partagé avec nous leurs points de vue et expériences sur l'importance de la transition numérique. Et la bonne nouvelle, c'est que nous préparons 10 autres épisodes qui seront publiés d'ici à la fin de l'année !
Après des semaines de préparation, nous venons de publier de nouveaux épisodes sur notre chaîne Resilient Tourism Podcast Series. Pour cette nouvelle saison, nous avons eu la chance de rencontrer et d'interviewer des experts internationaux du secteur. Ci-dessous, vous trouverez les 5 premiers invités de notre saison et un petit résumé de nos conversations:
- Alexei Matouchkine, directeur régional chez Booking.com. Dans cet épisode, Alexei Matouchkine évoque l'importance de la technologie pour les hôteliers et les voyageurs. Il parle notamment du rôle de booking.com et de la technologie dans la réduction de l'empreinte environnementale du secteur tourisique, tout en améliorant l'expérience des clients.
- Juho Pesonen, Professeur de Tourism Business au sein de l'University of Eastern Finland Business School, avec qui nous avons eu le privilège de converser sur le thème de la transition numérique et des défis qui y sont associés. Il souligne l'importance de l'expérience client, de l'automatisation, de l'IA et de l'avenir du tourisme. Ses réflexions ont ainsi mis en lumière la manière dont le secteur s'adapte à l'ère numérique.
- Eduardo Santander Fernández-Portillo PhD, Directeur général/CEO de la Commission européenne du tourisme, qui révèle comment les technologies numériques et la connaissance des données transforment les destinations européennes. Il explique également comment la Commission européenne du tourisme contribue à la digitalisation des destinations en Europe avec de multiples initiatives visant à exploiter la puissance des données et de la technologie, créant ainsi un plus connecté et plus durable.
- Wolfram Höpken, Professeur de Business Informatics à Ravensburg-Weingarten University of Applied Sciences, qui imagine l'avenir de l'industrie du voyage, explorant l'impact de la numérisation et de l'IA sur la façon dont nous vivons le tourisme. Ses réflexions ont mis l'accent sur la façon dont les sciences des données, l'intelligence artificielle et les services axés sur les données sont en train de remodeler l'industrie.
- Mirko Lalli, CEO & fondateur de The Data Appeal Company, s'est penché sur la transition numérique du secteur du voyage, en mettant l'accent sur l'utilisation de l'IA pour rendre les destinations et les entreprises de voyage plus axées sur les données. Ses réflexions ont mis en évidence le rôle crucial des données dans l'amélioration de l'efficacité et de la durabilité des entreprises de voyage.
Nous tenons à remercier tous nos invités d'avoir généreusement partagé leur expertise. Leurs contributions ont éclairé la voie vers un avenir plus durable, plus technologique et plus centré sur le client pour l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie.
Dix autres épisodes vous seront proposés d'ici la fin de l'année. Abonnez-vous à notre chaîne et rejoignez-nous pour découvrir encore plus d'interviews avec des experts reconnus dans ce domaine.